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Gli ordini verranno elaborati entro 1 giorno lavorativo dalla loro ricezione e saranno spediti il giorno lavorativo successivo al giorno di elaborazione. 

Per la consegna degli ordini ci avvaliamo di diversi corrieri, in funzione della zona da raggiungere e dei servizi migliori offerti ed in base alle necessità del cliente.

Assicurati che tutte le informazioni sulla consegna siano corrette (come ad esempio l'indirizzo ed il recapito telefonico). Se ci sono informazioni errate e/o mancanti, potremmo essere tenuti a contattarti per aggiornare le informazioni di consegna, il che potrebbe causare ritardi nella spedizione del tuo ordine. 

In caso di dazi doganali i costi da sostenere sono a carico del cliente.

Se non si è a casa al momento della consegna, il Corriere potrebbe lasciare una scheda di avviso per concordare il ritiro del pacco. Una volta ricevuto tale avviso, il Cliente è tenuto a contattare il Corriere nel più breve tempo possibile per concordare la consegna del pacco. Non ci saranno accordi di rispedizione nel caso in cui i pacchi vengano restituiti per indirizzi errati, indirizzi incompleti e restituiti a causa di irreperibilità del destinatario, senza eccezione alcuna. 

Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro e inalterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti dovranno essere segnalati al corriere al momento della consegna. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco consegnato.

Per eventuali resi e/o rimborsi vedi la pagina Politica dei Rimborsi.